【IT168 资讯】随着信息技术的迅猛发展,中小企业加快了信息化建设的进程,并且大都建立了覆盖全系统的IP数据网络。通过数据网络,建设覆盖各级机构的IP电话系统,可以大幅度降低内部通信费用,提高了数据网利用率。但使用传统VOIP技术和设备,只是使内部电话走IP网,并不能提高中小企业的通讯效率,更无法满足中小企业在通讯方面的其他需求。
针对中小企业现在的需求和以后发展的需要,很多公司如CISCO、AVAYA、SIEMENS等巨头都先后推出了集成几类通讯系统或功能的通讯系统。但很多产品只是一些设备或功能的简单叠加,并不能做至一体化部署、管理、维护,这些简单叠加起来的设备无法很好地协同工作,并且,构建成本都比较高,少则上百万,多则上千万,这让成长型的中小企业承受不起。这和真正的集成化VOIP系统还有很大的差距,下面就介绍一套性价比第一的中小企业一体化通信平台构成——ZultysMX250多媒体交换机+XINGNET 30XXIP电话。
MX250企业媒体交换机
MX250是苏迪思公司生产的一款企业媒体交换机,它将企业多媒体通讯功能集成为一个紧凑型的系统,并为所有的连接提供标准的接口。MX250集成了众多独立设备具有的功能,为企业级通讯需求提供了一种既经济又容易扩展的解决之道。
MX250融合了Internet网关(包括交换和路由)和PBX(包括线路接口、模拟线路、自动话务员、语音信箱和自动话务分配等)的功能,并支持视频电话。SIP标准协议支持Windows Messenger内置的电话以及来自众多厂商的桌面电话。MX250正是基于SIP协议来与局域网或广域网上的IP设备进行通讯。系统管理员在PC通过一个简单的图形界面就可以对系统的运行状况进行设置和监控。系统的初始化工作简单而直接:在用户列表输入后,电话即可自动进行设置。MX250连接到标准交换机的以太网口,可以把计算机和电话连接到这个交换机上;MX250可以通过一个或两个100Base-TX线路连接到LAN,这是MX250提供的冗余功能。此外,MX250具有双硬盘RAID 1的磁盘镜像,有AC和DC电源输入。可移动的风扇架和时钟电池(Clock Battery)使得MX250便于维护。
MX250具有三个插槽可供连接CO和ISP的接口设备使用。其中,模拟接口模块支持话音,而BRI(2B+D)、T1/E1(30B+D)接口模块支持话音和数据。
XINGNET30XX IP电话
XINGNET30XX系列话机目前可分为四种型号:SIP301、SIP302、SIP301P、SIP302P。其中SIP301、SIP302支持本地电源供电。SIP301P、SIP302P支持可采取两种方式给话机供电:POE供电和本地电源供电。如果采取POE供电方式,可将由POE供电交换机下伸的网线直接连到话机的任意网线接口供电;如果采取本地电源供电,直接将话机放置于靠近电源插座的地方;将随机附带的电源适配器输出插头插入话机后侧的电源插孔,再将另一端的插头插入电源插座。当您给话机供电之后,电话左下角的POWER灯就会亮起来,这表示供电正常。
XINGNET SIP 30XX系列IP 网络电话的设计仍然沿用网域科技XINGNET自主品牌系列产品一贯坚持的“安全、智能、高性价比”的原则,是一款广泛适用于行业用户和中小企业的IP网络电话。SIP 30XX IP 网络电话采用标准以太网RJ45接口, 用于使用标准以太网接口的场合,如局域网、以太网宽带接入用户、ADSL或Cable Modem接入用户,当您用网线把话机接好后,如果IP话机分配了正确的IP地址信息,它的左下角的“STATUS”指示灯也会亮起来。此时液晶显示屏如果提示“Ready for Calls”。这表示您就可正常使用IP话机了。本IP话机常见的支持三种IP地址设置方式:DHCP(动态分配)、静态IP、PPPOE(ADSL拨号)。
SIP 30XX系列IP 网络电话具有电话机直接使用键盘设置、电脑使用标准网页浏览器设置、专用工具PalmTool设置和Telnet命令行方式设置等四种不同的设置方式。支持DHCP自动分配IP地址等参数、PPPoE协议、FTP方式升级方式和主要的G.7XX GSM610语音编解码算法,符合G.165 16ms回声抵消、ITU-T标准信令音和DTMF生成与检测等标准。另外话机听筒音量、扬声器音量可独立调节,普通用户密码与超级用户密码可以进行分级管理,安全智能。
中小企业一体化通信平台应用模式图:
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模式A:为典型群组方式
适用环境:在不同地域有分公司且用户数比较多,希望建立分布式呼叫中心。
实施描述:在分公司1和总公司之间通过两台MX250IP交换机形成GROUP组。两地的分机用户可分别注册到本端的MX250IP交换机上。可选用(MXIE、XINGNET 30XXIP电话)为用户终端。
实现功能:节省长途话费、构建内部电话交换、实现呼叫中心、电子传真、状态在线、统一号码分配管理等。
模式B:为简单的网关连接模式
适用环境:适合在不同地域的分支机构已有程控用户交换机(PBX)。
实施描述:分公司的用户可将MX25语音网关通过FXO、FXS、或E1的板卡与用户已有程控用户交换机连接使用。也可选用(MIXE、XINGNET 30XXIP电话)为用户终端。
实现功能:节省长途话费、实现呼叫中心、电子传真等。
模式C:为简易移动办公模式
适用环境:在家办公或外出在酒店。需有宽带接入(ADSL、长城宽带、歌华有线等)
实施描述:在家办公或外出在酒店。需有宽带接入(ADSL、长城宽带、歌华有线等)
实施描述:用户可通过 ZIP 4×5 多功能电话实现与总公司的连接。ZIP4×5多功能电话支持VPN功能可在公网上与MX250形成VPN通道以实现IP的语音传输。可选用(MIXE、ZIP 4×4、ZIP2)为用户终端。
实现功能:节省长途话费、电子传真、语音信箱、即时短消息等。
模式A和模式C用户均可使用MIXE客户端软件支持语音留言、电脑话务员和电子传真。模式B接入IP用户时也可使用MIXE客户端软件并具备以上功能。以上方案中MX250IP交换机和MX25语音网关均可配备FXO、FXS、BRI和E1/T1的外线板卡,可与用户已有的PBX向连接使用。
中小企业一体化通信平台测试数据:
饱和呼叫测试:
SIP |
测试 |
测试 |
测试 |
呼叫 |
呼叫 |
呼叫 |
每秒呼叫次数 |
错误 |
总计 主叫 被叫 |
62580 31290 31290 |
62580 31290 31290 |
100.00 100.00 100.00 |
62580 31290 31290 |
62580 31290 31290 |
100.00 100.00 100.00 |
17.3546 8.6773 8.6773 |
0 0 0 |
语音质量测试:
|
计数 |
最低 |
平均 |
最高 |
呼叫建立(秒) 延迟(秒) 主叫通话时长(秒) 被叫通话时长(秒) MOS-p861 PSQM-p861 |
7 7959 7 7 7966 7966 |
8.598 0.227 3501.889 3506.060 4.502 0.332 |
8.677 0.283 3501.897 3506.134 4.509 0.355 |
8.756 0.290 3501.906 3506.213 4.515 0.379 |
值得一提的是MX250的客户端软件MXIE,它是一个运行在PC上的用户界面应用。通过MXIE,用户可以设置自己的状态信息和得知其他同事的状态,发送即时消息,设定呼叫控制规则,检查语音邮件和传真邮件,进行呼叫及绑定其他应用到话机。你可以通过鼠标实现大部分功能,比如,你可以把电话拖拽到其他人的图标上,把电话转给他。
MXIE是随MX250提供的。只要登录至MX250的管理界面,就可以通过交换机的界面直接下载到自己的PC中并进行安装。这其中还有软电话功能和设备管理程序。
中小企业一体化通信平台成本预算:
假设某企业有总部在广州,在北京、上海、成都、三个办事处,另外,经常有员工外出跟进项目,员工合计近200人。该企业原有的IP网络拓扑图如下:
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改造后的网络拓扑图如右图:
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总配置清单:
广州总部 | |||
型号 |
产品描述 |
单位 |
数量 |
MX250 |
MX250一体化多媒体交换机 |
台 |
1 |
E1中继模块 |
2端口60路E1中继模块 |
块 |
1 |
MX250-200 |
MX250 200个用户许可 |
个 |
1 |
MXIE |
MXIE用户软件 |
个 |
120 |
SIP-302P |
双以太网口、带POE功能IP电话 |
台 |
120 |
北京分部 | |||
型号 |
产品描述 |
单位 |
数量 |
MX250 |
MX250一体化多媒体交换机 |
台 |
1 |
8端口FXO模块 |
8端口模拟分机模块 |
块 |
1 |
MX250-50 |
MX250 50个用户许可 |
个 |
1 |
MXIE |
MXIE用户软件 |
个 |
40 |
SIP-302P |
双以太网口、带POE功能IP电话 |
台 |
40 |
上海分部 | |||
型号 |
产品描述 |
单位 |
数量 |
MX250 |
MX250一体化多媒体交换机 |
台 |
1 |
8端口FXO模块 |
8端口模拟分机模块 |
块 |
1 |
MX250-50 |
MX250 50个用户许可 |
个 |
1 |
MXIE |
MXIE用户软件 |
个 |
30 |
SIP-302P |
双以太网口、带POE功能IP电话 |
台 |
30 |
成都分部 | |||
型号 |
产品描述 |
单位 |
数量 |
MX250 |
MX250一体化多媒体交换机 |
台 |
1 |
8端口FXO模块 |
8端口模拟分机模块 |
块 |
1 |
MX250-50 |
MX250 50个用户许可 |
个 |
1 |
MXIE |
MXIE用户软件 |
个 |
20 |
SIP-302P |
双以太网口、带POE功能IP电话 |
台 |
20 |
最后,该公司对由ZultysMX250多媒体交换机+XINGNET 30XXIP电话主要构成的一体化通信平台非常满意,除了达到了原先设想的语音门户、协同工作、自动传真、呼叫中心、易于扩充、便于管理、节省话费等要求外,最主要是此套通信平台性价比非常高,全部加起来不到四十万!当然不计算人力资源费用啦。
有关产品详情请浏览Zultys中国区总代理和XINGNET全国总代理——北京网域万通科技有限公司 网站:http://www.vavic.cn。