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防火墙产品如何立于不败之地?

    【IT168 资讯】目前防火墙市场总体上体现出群雄并起的格局,各防火墙供应商在技术水平,功能及销售价格都相差无几,所以谁的销售渠道更为完善合理,才能分到更大的一块“蛋糕”。

    国内众多防火墙供应商目前主要竞争的是中低端市场。由于技术力量比较国外产品仍有一定差距,所以高端市场还是以Cisco,Netscreen等国外产品把持,但在银行、政府、新闻单位等的一些中端用户中,各个防火墙厂家已经划分出自己的领土。

    国内各大防火墙供应商,在全国都有自己的销售网络,这样一方面可以了解到消费者需求,及时得到产品反馈,另一方面,利用国内已有的政治、社会关系上的丰富资源和有利条件,都有助于市场的成功。同时,利用各地已有的成熟代理商,充分保障代理商的利益并予以坚强的技术支持,使之对产品保持信心的同时又提高了其销售产品的积极性。

    网络安全产品不只是简简单单的将产品卖给用户,更重要的是产品背后的服务。服务对用户是非常重要的,用户需要的是一个对自己网络安全的长期保障。

    由于客户的网络环境千差万别,例如防火墙的安全控制主要是基于IP地址,所以难于为用户在防火墙内外提供一致的安全策略,这样售前及售后的服务至关重要,既要提供给用户可行的解决方案,同时又要保障用户日后网络的安全运行。

    但是低端市场没有足够的上门服务利润空间,不可能为每个低端用户配备专职人员。所以,怎样利用现有渠道,加强合作和对渠道的技术培训,并针对自己的客户群制定一套完善的方案,提升服务质量,是目前各网络安全公司需大力解决的问题。

    防火墙发展呈现两极化趋势,即一方面针对高端用户性能要求比较高的要求,将防火墙发展为“小而精”,只应用防火墙基本功能,但在性能及稳定性方面不断提高;另一方面针对低端用户对性能要求不是很严格,但功能需求较多的特点发展为“大而全”,集成路由器、过滤器、代理服务器、网关等多项功能。

    经研究表明,使用防火墙作已经被证明能够有效防止病毒等攻击的蔓延。VPN也日益受到用户青睐。美国Infonetics Research公布的关于全球VPN及防火墙市场(硬件和软件)的调查结果显示,VPN及防火墙硬件的营业额达到19亿美元,比上年增加了16%。所以随着国内中小企业对网络信息安全的日益重视,这种囊括病毒防护、侵入侦测、虚拟个人网络和内容过滤器等多种功能的防火墙将能更好的占据市场份额。

    另外,随着家庭网络的普及和未来家电智能化,对病毒防范及内容过滤需求的日益提高,个人及家庭防火墙亦成为市场新的增长点,这样就要求防火墙在功能齐全的同时又要在以下方面下功夫:

    智能化:不需要太多专业知识,即可应用

    个体化:提供用户实现个体需要的空间

    操作简单:配置方便,便于维护

    目前,国内的很多防火墙厂商都开始从以上几个方面注重产品的品质。如北京中科网威信息技术有限公司自主研发的网威防火墙。该产品不仅从功能上具有完善的内容过滤和独有的防病毒功能,而且更加重视产品的稳定性和易用性,更加方便用户的部署和维护,另外,他们还为用户提供非常完善的服务。这些都说明了国内的公司也开始从用户的角度考虑网络安全问题了。

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