一、引言

    【IT168 报道】传统的制造业企业运作模式效率低，成本高。在市场竞争日趋激烈及全球经济一体化的今天，企业只有在拥有高质量、高性价比、有特点和更人性化的等多种优点相结合的产品，才能占有更多的市场份额。大部分企业在运作中对生产成本的控制比较重视，但对于采购和销售的成本控制比较薄弱。企业在电子商务时代所面临的首要问题是——怎样可以简化销售和采购的流程，直接控制供应商的价格、品质、交货期以及代理商的交货、出货和仓储情况。其次，西方90％以上企业的CEO认为客户管理是企业成功和拥有更强竞争力的首要因素。传统的客户管理依靠商业广告、市场宣传和现场服务等手段来服务客户，但这些手段在今天未免显得太过俗套、生硬，不能更好的满足客户的需求。虽着电子商务的不断发展，将一系列新的网络技术，诸如市场/销售/售后的Web的应用，电话呼叫中心，商业智能分析，网上交易等手段应用到客户服务业务中来，才能够给企业带来新的竞争优势。

    综上所述，虽然制造业企业好像希腊神话中的擎天巨人Atlas一样，拥有雄厚的实力，但如果没有用先进的网络技术来搭建高速智能的神经系统，就会像恐龙一样，资源消耗和产出不成正比，而且反应相当的迟缓。晓通网络会为制造业企业提供灵活的人性化的解决方案，更贴近用户实际需求，为企业插上网络化生产、经营和服务的翅膀，使企业在市场中飞得越高越远。