【IT168 评论】在开始正文前，让我们先来看下面一则通告：
亲爱的用户：
经上海市物价局核准，从
为了更好地满足用户在天翼通公众区无线上网的需求，从
毫无疑问，这是针对原家庭天翼通150元 512k无限包月用户所作的价格调整。很不巧的是晕晕正是这则通告的直接受害者！差不多18个月前，由于笔者自用的水货VAIO的PCMICA插槽损坏，而USB网卡使用下来十分不稳定，所以花了110元把家中512K无限包月的ADSL改装成天翼通。每月资费从130元改成150元，并附送一款D-link带4口路由功能的无线AP以及Above Cable的USB网卡。
当初天翼通的环境十分不理想，只能在一些高级酒店、机场等“纯正”商务人士出没的地方提供服务。随着星巴克、季诺、展览馆等场馆的陆续提供免费的无线接入服务，渐渐地晕晕也感受到了能够随时随地上网的“虚荣感”。不过最让笔者满意的就是由于工作性质往往需要去参加报道一些新品发布会和展会，这些地点往往都已经覆盖了天翼通服务，所以虽然组办方提供有线接入的服务，但是晕晕还是可以从容不迫地接入宽带，避免了同行抢网线的尴尬。如今天翼通在上海的普及程度可以说是越来越完善和到位，普通老百姓常去的KFC和麦当劳如今也有部分提供的无线接入。加上多花100来块就可以免费获得使用一款价值几百元的无线AP怎么算都是非常划算的，所以晕晕身边的朋友也纷纷申请了天翼通服务（当然都是一些有笔记本电脑的朋友）
节前，上海电信悄悄宣布取消家庭注册无限包月用户可以免费在公众区上网的决定。宣布这一决定之前或者当日，作为天翼通的用户，笔者没有收到上海电信任何形式的告知，紧紧是在天翼通的官方主页以探出窗口的形式和套红文字链接出现。笔者这里有三个问题百思不得其解：第一，作为天翼通的客户，我每月多花这20元钱不是使用你的设备，而是买电信你所承诺的服务。换句话说我就是一个消费者，作为消费者享有知情权，特别是作为弱势群体来说更有权利也更有需要在第一时间得知将要发生的一些变更。消费者享有知情权，电信作为服务商同样有告知的义务。相信“权利”和“义务”之间的概念和区别，不需要晕晕再多费口舌了；第二，就算电信在官方主页上有明显的告知，但是作为普通的消费者来说，应该不会没事有事去上你的官方网站。如果电信真的非常有诚意的话，通知传统新闻媒体做一个简讯，相信这不是一件非常难做到的事情吧；第三，退一万步来说，如果在公众区需要付费的话，那么这每月多收20元钱你打算花在哪里？或者是说准备花在哪里？之前公众区的硬件设备前期的资金投入确实应该，也有理由算入每月这20元钱之中，但既然公众区准备单独收费，那么对于晕晕这样的用户来说，难道在家无线上网也需要平摊公众区的硬件成本？别忘了，那套无线AP和无线网卡可是免费赠送的，这白纸黑字说得严重点在法庭上也是我的证据，电信你又能怎么样？
