引言:伴随中国网络市场进入以需求应用带动技术发展的应用时代,我国教育信息化也步入了重大转型期:从早期的计算机辅助教学、题库和学校管理软件到今天琳琅满目的多媒体软件和教育资源库产品;从简单的电子教室到中小学校园网和教育城域网的蓬勃发展;从高校办公局域网到高校宿舍子网、图书馆子网的快速兴建,基于校园网的应用受到了前所未有的重视。
这些变化都为我国网络产品市场的发展注入了强心剂,同时也给网络厂商带来了巨大的发展空间。近年来,在网络产品市场,不论是国外网络厂商,还是国内网络厂商,均对教育市场情有独钟,倾尽人力、物力、资金,力图实现突破。
2003年6月,锐捷网络(原实达网络)正式签约中国哈尔滨工业大学研究生宿舍网络建设项目,担纲哈尔滨工业大学研究生宿舍楼网络建设任务。至此,在教育信息化建设领域,锐捷网络成功服务过的教育用户率先突破8000家,在本已硝烟弥漫的网络市场中增添了一个大大的惊叹号!紧接着,锐捷网络又抢先出招,依照不同区域、不同需求层次、不同建设规模从8000个教育案例中凝练出100个经典案例,并在此基础上拉开了"经典100工程"系列活动的序幕:从7月7日开始在全国范围内举办"校园网方案设计大赛",与此同时,还将在全国举办上百场"经典100"教育信息化样板工程研讨会……
而如此声势浩大的"经典100工程",有着什么样的背景?涵盖什么样的战略?本文将从更深的层次进行分析。
根植教育,锐捷网络实现全面突破
根植教育市场、全面参与教育信息化建设是锐捷网络的重要战略步骤。换句话讲,作为中国教育信息化的参与者、推动者和教育网络应用的倡导者,成立三年半来,锐捷网络始终密切关注着教育行业信息化应用发展趋势,而对"敏锐把握应用趋势,快捷满足客户需求"锐捷精神的执着追求和不懈努力,造就了锐捷网络立足教育行业应用的发展方向、准确把握用户应用需求的能力和脚踏实地的企业文化,也正是由于始终契合教育行业的发展,对于产品技术的发展趋势有着敏锐而准确的把握,锐捷网络才会在教育行业一支独秀,脱颖而出。
截至目前,在教育领域,锐捷网络为教育用户贴身定制的网络产品及解决方案已经在全国范围得到了广泛的应用:清华大学、北京大学、北方交通大学、华中科技大学、上海交通大学、上海市徐汇区、青浦区、长宁区校校通工程......等来自全国31个不同省、市、自治区的包括400多所高校和7000多所中小学在内的8000家教育单位,每天都在享受着锐捷网络为其定制提供的巨大网络便利。对于一向偏爱用数字来展示实力的IT业而言,"8000"并不是一个让人惊讶的数字,但在以项目为计量单位的企业级网络应用市场里,这个数字却有它特别的份量。因为这意味着仅仅在教育领域,锐捷网络平均每个工作日就完成了8个网络建设项目,意味着经过三年半的奋斗,锐捷网络获得了8000个教育用户的信赖和市场的认可。
此外,从某种意义上讲,锐捷网络的发展壮大已不再是单纯的市场行为,由向市场获取利润转而回报社会,更多的是民族责任感,是以推进中国教育信息化进程为己任的理想与抱负。可以相信,全面升级中国教育网络,锐捷网络收获的将不仅仅是市场份额与品牌形象,也是中国教育信息化整体水平的不断提高。
仅用三年半的时间,在教育领域,锐捷网络服务教育用户率先突破8000家--悄无声息中,锐捷网络在教育行业实现了全面突破,这无疑给整个网络市场以巨大振奋。让人们不禁想去了解数字背后有关锐捷网络的点点滴滴。
8000背后:"锐捷"是灵魂
面对网络建设从以技术、产品为导向逐步转向以用户需求应用为导向,锐捷网络(原实达网络)从1998年就开始从事网络通信产品的研究开发,拥有福州、上海、武汉三大网络通信研究院、研究院与TI、Inter、Microsoft、Motorola、NS等国际著名跨国公司建立了深层次的技术交流与协作关系;与TI成立DSPS联合实验室;与Motorola公司组建通讯网络联合实验,拥有企业博士后流动工作站。锐捷网络始终坚持以应用为本,随着锐捷网络全线以太网交换机的逐步推出,掌握了网络核心技术的锐捷网络在深入了解行业用户需求的基础上,为行业用户提供了从核心层、汇聚层到边缘接入层的全系列网络硬件设备及软件系统平台,在强大的自主研发实力及多年网络市场经验积累之下,锐捷网络一跃成为国内领先的网络设备及解决方案主导厂商。
2003年2月18日,实达网络科技有限公司正式对外宣布,将"实达网络产品"正式更名为"锐捷网络",使得"敏锐把握应用趋势,快捷满足客户需求"--"锐捷"逐步成为了从"实达网络"顺利脱胎换骨之后更加明确的企业理念。锐捷网络产品事业部总经理刘中东告诉记者:"我们将完全按照''锐捷的思想'',来武装我们的团队,让''敏锐把握应用趋势、快捷满足客户需求''成为我们企业的文化理念和我们企业团队的行为模式。"
刘中东要求团队中的每一个人,必须具备敏锐的意识和洞察力,准确地把握网络应用趋势,充分满足用户对未来网络应用的需求;同时以最快捷的行动力和执行力,第一时间为教育用户定制、提供所需方案,保证教育网络的有效运行:
首先,用户的每一个需求都将得到"锐捷网络"最充分的重视。锐捷网络的工程师将在充分了解用户网络建设的具体应用需求的前提下,凭借自身丰富的网络应用知识和经验,与用户一起分析、研究、探讨每一个项目的实际需求;同时结合对用户网络未来应用趋势的判断,提供可行的、有预见性的用户需求分析报告和建议。
其二,提供完整的"方案销售"。锐捷网络承诺,提供给每一个用户的方案都将是能够真正解决用户网络应用问题的定制化解决方案。同时,锐捷网络的技术工程师随时准备解决用户的网络技术难题,充分集合锐捷网络的自主技术优势和产品,帮助用户网络实现可持续发展的目标。
另外,是雄厚的公司基础平台,包括依托持续盈利能力打造的资金平台、具有强大研发实力的技术平台、遍布全国的销售服务平台、集约化的人力资源调配平台、多年来积累的客户资源与品牌形象平台等。
正是依托于上述资源,锐捷网络建立起的团队具有极强的专业性,从研发、生产、销售到服务都充分体现出锐捷网络深入了解用户需求的思想和"想在客户前面、做在客户前面"的强烈意识。比如锐捷网络的产品研发工程师了解到:目前校园网络应用需求呈多元化发展,多媒体教学、远程教育等应用对网络支持视频、音频数据的性能提出了极高的要求。同时,本着"以网养网"的建设思路,建设可持续发展的校园网也成为了学校建网的重点要求之一。针对这些需求,锐捷网络的研发工程师在产品设计上做出了卓有成效的改进。
其中锐捷网络STAR-S3550-24千兆智能多层交换机的功能特点就是一个很好的例子。该交换机可以实现基于流、交换机端口等方式按照学校的应用需求对网络带宽进行限制,或者可以通过其它QOS技术来保证各种应用合理地使用网络带宽:如非典时期,许多学校启用了远程教育,这就需要网络有合适的带宽来支持音频、视频数据的传输,而通过STAR-S3550-24交换机的QOS优先级设置可以实现这一点。另一个方面,针对学校对网络安全的需要,STAR-S3550-24交换机不但可以通过硬件实现对IP地址和MAC地址的绑定,而且可以通过独具特色的SAM系统实现更加丰富的用户名、IP、MAC、VLAN ID、交换机端口、交换机IP等六元素的安全接入控制。另外,在保证网络安全的同时,STAR-S3550-24结合锐捷SAM系统可以帮助学校实现包括按时长、按流量、按带宽等在内的灵活计费方式,进而促进校园网络的可持续发展。
记者了解道,这样的事例在锐捷网络还有许多许多,也正是将锐捷思想转化为实际行动的点滴积累,成就了锐捷网络的飞速发展,并以迅雷不及掩耳之速在教育行业取得了全面领先的优势。
应用为本:高教、普教"网"之有道
服务教育信息化三年半以来,通过不断地深入研究和总结国内高教、普教行业的网络应用需求,锐捷网络发现,目前网络厂商手上的几张牌已经远远不能应对。智能化、QOS、安全、可运营、可管理等技术解决方案无法全面满足教育用户的所有网络应用个性化问题。当单一的性能优势不足以成为网络厂商决定市场胜负的关键时,那么,在未来的教育领域,教育用户最关心的是什么?是什么因素成为教育网络应用领域增长新的驱动力量?各路网络英豪又将到哪里去寻找新的核心竞争力来决胜战场呢?
刘中东认为,面对个性化的网络需求,应用因素正在制造中国网络市场一次巨大的裂变和产业转型,应用将成为未来几年内中国网络市场的核心主题。通过精准把握着教育用户的应用需求,针对目前国内教育市场中高教与普教网络应用需求的共性与个性,锐捷网络为教育用户贴身定制了"高校SAM解决方案"和"普教MEDIA解决方案",并在全国范围得到了广泛的应用。
一方面,针对高校网络建设,锐捷网络在2002年总结出新一代校园网应该是企业网与商业网相融合的混合型校园网的基础上,明确了高校校园网建设的需求--"安全是保证、管理是前提、应用是根本、运营促发展",进而推出了完善的高校SAM解决方案。在服务过的400多所高校校园网的建设中,锐捷网络通过结合学校客观条件和具体要求,分别进行了个性化的量身定制,充分满足了高教用户当前以及未来网络发展的应用需求。
以华中科技大学紫菘学生公寓网络建设为例,华中科技大学根据学校学生分布较广、网络安全防范需要同步完善、以及需要实现灵活计费等应用需求,对网络构建的安全认证、计费方式以及可管理都提出了极高的要求。对此,在详细分析学校应用需求的基础上,锐捷网络提供的基于802.1X+Radius的SAM安全认证计费管理解决方案,全面满足了学校的需求,收到了华中科技大学广大师生的一致好评。
另外,针对普教网络建设,锐捷网络发现普教用户更关注网络本身与各种应用之间的关联。在此基础上,锐捷网络推出了普教MEDIA解决方案。该方案不但能够满足普教用户主流的网络应用需求,还在模块化、易管理方面作了很大的提升,成为目前国内针对性最强、应用面最广的普教解决方案之一。在全国的中小学应用中获得了一致赞誉,正如清华附中网络中心评价的:"锐捷网络提供的网络设备及解决方案在稳定性、可用性及对新应用、新媒体的支持上均表现出色,极大的方便了我们的工作。而锐捷网络提供的定制化服务,正是我们选择锐捷网络的重要原因。"
锐捷网络在为普教用户提供贴切方案的同时,结合普教用户的特点,还为普教用户提供了从项目咨询、需求分析、方案定制、环境测试、运行维护到售后服务的全程式服务支持,保证普教网络应用的顺利实现。
后记:
经过三年多在教育行业的深耕细作,锐捷网络不仅换来了8000个教育客户的的认可,同时也使锐捷网络自身发生了质的飞跃。而在此基础上锻造的经典百案则是锐捷网络多年耕耘教育行业所取得卓越成果的结晶,也是其发展至今的一个重要里程碑。
目前,经典100工程系列活动之"校园网方案设计大赛"正在如火如荼地举行。参赛者可以通过网络方式参与"高校整网解决方案"、"高校宿舍子网解决方案"、"高校图书馆子网解决方案"、"教育城域网解决方案"等多种教育网络应用方案的设计与评比。同时,做为经典100工程的主体部分,锐捷网络从目前的8000个教育用户案例中精选出的 "经典百案",也将在锐捷网络的网站www.red-giant.com.cn上进行展示。详情可以登陆锐捷网站查询(www.ruijie.com.cn或www.red-giant.com.cn)。
就在本文即将封稿的时候,记者又从锐捷网络获知,紧随校园网方案设计大赛,本着经验共享,锐捷网络还将在全国范围内举行"经典100"教育信息化样板工程研讨会,与关注我国教育信息化的个人、单位共同探讨,倾力服务教育信息化。